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beplay官网娱乐感恩节是开门还是关门:一份新报告揭示了零售业的困境

beplay官网娱乐疯狂的假日季即将到来,零售商今年早些时候开始了他们的黑色星期五促销。beplay官网娱乐虽然曾经有一段时间,商店会让消费者在大购物活动开始前消化火鸡,但现在11月的每一天都是公平的——对一些人来说,甚至包括感恩节本身。

beplay官网娱乐并不是所有的购物者都反对它。beplay官网娱乐事实上,很多人都想尽早开始买便宜货。beplay官网娱乐这种意见分歧意味着零售商在何时以及是否会在节日期间营业的问题上意见不一。

beplay官网娱乐不仅开门营业,Kmart和Bon-Ton也将分别在上午6点和11点迎接顾客。beplay官网娱乐J.C. Penney和Stage Stores将在下午2点开放;beplay官网娱乐科尔百货和梅西百货排名第五;beplay官网娱乐沃尔玛、西尔斯和塔吉特将在节日当天下午6点开门。beplay官网娱乐与此同时,Babies R Us、Costco、HomeGoods、Burlington、Stein Mart和Von Maur将与CBL Properties购物中心一起在当天关闭。

beplay官网娱乐衡量感恩节的影响

beplay官网娱乐那么,哪种策略能带来更大的经济收益呢?beplay官网娱乐基于地理位置的应用程序公司Foursquare表示,预计在感恩节当天营业的商店将比那些不营业的商店表现更好。

beplay官网娱乐报告称:“我们的数据显示,比竞争对手早开门数天甚至数小时的零售商明显受益。”beplay官网娱乐虽然该公司承认,零售商在决定是否开业时必须考虑很多因素,但最终报告发现,“考虑到假日购物量对一个陷入困境的行业的重要性,可能值得进行一些额外的战略规划。”

beplay官网娱乐这家科技公司分析了两个主要指标,得出了这个结论。

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beplay官网娱乐首先,他们的报告比较了蓝色法律(Blue Laws)要求某些商店在节日期间保持关闭的州和不受限制的州的销售情况。beplay官网娱乐Foursquare观察了整个周末的情况后发现,2016年,实施该法律的州的商店客流量增长了23%,而其他州的商店客流量增长了35%。beplay官网娱乐此外,就感恩节本身而言,蓝色法律零售商的客流量与周四的平均水平相比下降了85%,而非限制州的零售商仅下降了22%。

beplay官网娱乐报告称:“这表明,总体而言,不受限制的州在竞争中处于领先地位,因为有感恩节蓝色法的州从未弥补过感恩节后失去的阵地。”

beplay官网娱乐其次,该公司发现了百货公司在假期开门的时间与他们看到的人流量之间的直接相关性。beplay官网娱乐去年,J.C. Penney在感恩节当天下午3点开门,梅西百货在下午5点欢迎客人,西尔斯在下午6点开门。beplay官网娱乐最终,JCP的客流量比周四的平均客流量增长了280%,梅西百货的客流量增长了120%,西尔斯的客流量增长了90%。beplay官网娱乐JCP提前开业使周末的销售额增长了150%,而梅西百货则增长了120%。

beplay官网娱乐判断实体店和网上的区别

beplay官网娱乐德勤(Deloitte)的调查结果显示,百货公司尤其应该注意这一点。

beplay官网娱乐这家咨询公司发现,百货商店有望成为今年的首选目的地。beplay官网娱乐在该公司的感恩节前调查中,超过一半(51%)的受访者计划在假期周末去其中一家大型零售商购物。beplay官网娱乐39%的人将前往大众商户,38%的人计划在电子产品/电脑商店购物。

beplay官网娱乐此外,65%的受访者首选服装,其次是电子产品(55%),玩具和爱好用品(47%)。

beplay官网娱乐四分之一的受访者计划在感恩节当天去商店购物。beplay官网娱乐另外28%的人会上网。beplay官网娱乐这两组人中有73%的人的动机是寻找最划算的交易。

beplay官网娱乐[阅读有关商店如何为第四季度促销做准备的文章:beplay官网娱乐这个假期百货公司是库存充足还是面临缺货?beplay官网娱乐]

beplay官网娱乐近80%的受访者计划在黑色星期五在网上或实体店购物。beplay官网娱乐预计周末在线销售额将超过实体店销售额,占总美元支出的52%。beplay官网娱乐但商店的客流量应该会增加,70%的受访者计划在黑色星期五去商店,52%的人计划在周六去商店。beplay官网娱乐另一方面,计划在感恩节后一天网购的消费者数量从去年的55%下降到今年的47%。beplay官网娱乐同样,更少的购物者会选择beplay官网娱乐电子商务beplay官网娱乐在周六。beplay官网娱乐只有24%的受访者预计会网购,而2016年的这一比例为36%。

beplay官网娱乐看来早起的鸟儿将会是最赚钱的。beplay官网娱乐德勤发现,那些预计在黑色星期五凌晨1点至5点购物的人的平均预算支出为225美元,而在早上6点购物的人和在早上7点至9点购物的人的预期支出分别降至147美元和161美元。

beplay官网娱乐美国零售、批发和分销行业领导者、德勤副董事长Rod Sides表示:“商店零售商将通过当天的整体兴奋感以及与朋友和家人一起购物的传统来吸引购物者的注意力。”beplay官网娱乐“这是一个极大的机会,可以提升客户体验,并建立牢固的关系来推动销售。”

beplay官网娱乐塞德说,鉴于许多购物过程包括数字化,而且店内体验愉快而简单,零售商必须确保他们的网站具有创造性和个性化。

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