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beplay官网娱乐为什么亚马逊的反垄断困境归结为第三方数据

beplay官网娱乐上周,众议院议员发布了一份关于四家大型科技企业集团的关键报告,其中包括beplay官网娱乐亚马逊beplay官网娱乐它总结了这些公司的反竞争活动,并最终建议不仅以某种方式分拆这些公司,而且还要改革和加强现有的业务beplay官网娱乐反垄断beplay官网娱乐法律。

beplay官网娱乐对于亚马逊来说,公众眼中仍然存在的核心问题是该公司的“剥削卖家的模式”,特别是在使用第三方卖家的服务方面。beplay官网娱乐数据beplay官网娱乐他后来成为了现任CEO杰夫·贝佐斯beplay官网娱乐在国会作证beplay官网娱乐与Facebook的马克·扎克伯格、Alphabet的桑达尔·皮查伊和苹果的蒂姆·库克一起度过了这个夏天。

beplay官网娱乐小组委员会及beplay官网娱乐其他管治机构beplay官网娱乐他在很大程度上批评了这家电子商务巨头对待第三方卖家的方式和整体商业惯例。beplay官网娱乐《华尔街日报》4月份的一项调查发现,亚马逊员工使用来自第三方卖家的未聚合或易于识别的数据来制定自己的产品战略,这似乎与亚马逊副总法律顾问内特·萨顿(Nate Sutton)去年7月在该小组委员会听证会上的证词相矛盾。beplay官网娱乐萨顿在听证会上表示,亚马逊没有使用单个卖家的数据来推出自有品牌,这种策略可能被认为是反竞争的。

beplay官网娱乐然而,尽管萨顿一再否认,小组委员会的工作人员在采访前亚马逊员工以及现任和前任卖家时发现了一些信息,这些信息与亚马逊滥用卖家数据的公开报道一致。

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beplay官网娱乐在提交给该小组委员会的一份文件中,一名前员工表示:“2010年,我开始在亚马逊市场团队工作……众所周知,我的许多(10多个)同事都在运营非常成功的(第三方)账户,他们在那里收集亚马逊卖家活动的私人数据,这样他们就可以发现市场机会等等。”beplay官网娱乐完全不合法,但没有人监控,似乎也没有人关心。”

beplay官网娱乐同一个人告诉小组委员会的工作人员,“这是一家糖果店,每个人都可以获得他们想要的任何东西,”他指的是第三方卖家数据的可访问性。beplay手机官网下载beplay官网娱乐该消息人士补充说,“有规定,但没有人强制执行或抽查。beplay官网娱乐他们只是说,不要随意使用数据……这是‘眨眼’,不要访问。”

beplay官网娱乐去年9月,前亚马逊程序员证实存在一个beplay官网娱乐算法beplay官网娱乐这使得该公司的自有品牌产品在市场搜索结果中名列前茅,同时使竞争对手相形见绌。

beplay官网娱乐该小组委员会称,除了自有品牌业务,亚马逊还利用第三方卖家数据为其零售业务服务。beplay官网娱乐在听证会上,该小组委员会主席、国会议员大卫·西西林(David Cicilline)向贝佐斯询问了一个例子:“一家小型服装公司为建筑工人和消防员等用脚和双手工作的人生产和销售他们所谓的‘有用服装’。”

beplay官网娱乐在这个例子中,Cicilline指出,特定的企业发现并开始销售一种独特的商品,这种商品从未成为该品牌的畅销商品,最终每年产生6万美元的收入。

beplay官网娱乐西西林说:“有一天,他们一觉醒来,发现亚马逊也开始销售完全相同的产品,导致他们的销售额一夜之间跌至零。”beplay官网娱乐“亚马逊压低了他们的价格,将价格定在制造商通常允许的价格之下,这样一来,即使他们想要,也无法达到制造商的价格。”

beplay官网娱乐该小组委员会表示,它已从前员工和第三方卖家那里“反复”听到亚马逊使用卖家数据复制产品或直接从制造商那里采购产品的担忧。beplay官网娱乐根据该小组委员会的调查结果,该公司然后直接将其出售给消费者。

beplay官网娱乐报告强调,虽然亚马逊公开将第三方卖家称为“合作伙伴”,但内部文件显示,在闭门期间,该公司将他们称为“内部竞争对手”。

beplay官网娱乐亚马逊在一篇公司博客文章中迅速回应了这份报告,称中小型第三方企业约占亚马逊所有实体产品销售的60%,这些销售的增长速度比亚马逊自己的零售销售还要快。

beplay官网娱乐“除了为客户提供高价值和低价格外,我们还有强大的财务激励来支持第三方卖家,因为我们通常在第三方销售上获得相同或更多的收入,”该帖子称。beplay官网娱乐“显然,对于亚马逊和我们商店中的第三方卖家来说,这不是零和博弈。beplay官网娱乐亚马逊和第三方卖家是一种互惠互利的关系,我们的利益是一致的。”

beplay官网娱乐这家电子商务巨头表示,它最初试图将第一方和第三方销售渠道分开,亚马逊一家店,第三方卖家一家店。

beplay官网娱乐亚马逊表示:“但这种方法要求顾客有效地走过两组通道,在两家不同的商店中搜索产品。”beplay官网娱乐“顾客对这样的不便不以为然,根本就没有去第三方商店。beplay官网娱乐在那次失败的尝试之后,我们邀请第三方在我们的商店里和我们一起销售。”

beplay官网娱乐该报告还列出了其他担忧,包括第三方卖家的“强制仲裁”,如果出现争议,他们被要求签署放弃上法庭的权利,以及不断上涨的卖家费用,占亚马逊2018年1600亿美元商品总额的25%左右。beplay官网娱乐根据该委员会对Avenue7Media创始人兼首席执行官杰森·博伊斯(Jason Boyce)的采访,该平台现在平均从每笔销售中抽取30%,而2015年这一比例为19%。Avenue7Media是一家帮助第三方提高亚马逊销售的公司。

beplay官网娱乐对供应商和制造商的权力,实现扩张令人侧目

beplay官网娱乐议员们还指出,苹果对其供应商拥有“巨大的市场影响力”,并指出这种影响力会扩散到与其合作的品牌制造商身上。beplay官网娱乐此外,该委员会还详细介绍了亚马逊在运输、物流和物流基础设施方面的快速发展。beplay官网娱乐据摩根士丹利估计,超过73%的第三方卖家使用亚马逊的服务来完成订单,到2022年,这家电子商务巨头的快递市场份额有望超过UPS和联邦快递。

beplay官网娱乐报告指出了潜在竞争对手无法进入或扩张的三大障碍。beplay官网娱乐首先是亚马逊的网络效应,这使得其他市场很难获得相当数量的买家和卖家。beplay官网娱乐第二是消费者在亚马逊生态系统之外购物所带来的转换成本,第三是建立一个在规模和范围上与亚马逊庞大的国际物流网络相当的物流网络的高昂成本。

beplay官网娱乐该小组委员会甚至强调了沃尔玛,该公司已经采取了重大措施,在忠诚度和配送方面与亚马逊针锋相对beplay官网娱乐实现投资beplay官网娱乐和最近的beplay官网娱乐沃尔玛+beplay官网娱乐作为一个竞争对手,在为大量和库存的产品提供免费和快速配送方面,“无法与亚马逊相提并论”。beplay官网娱乐报告指出,亚马逊有能力在美国大陆的任何地方为黄金会员提供超过1000万件商品的免费次日送达服务,而沃尔玛在特定市场只有大约20万件商品有资格享受两天送达服务。

beplay官网娱乐该小组委员会提出的一项决议是“结构性分离”,如果法院裁定亚马逊犯有垄断行为,该决议可能会对亚马逊的运营产生重大影响。beplay官网娱乐这种分离实际上至少要求亚马逊将其电子商务市场一分为二。

beplay官网娱乐亚马逊批评监管,指出小企业投资

beplay官网娱乐亚马逊在其博客文章中驳斥了监管弊大于利的观点。

beplay官网娱乐“所有大型机构都会引起监管机构的注意,我们欢迎这种审查。beplay官网娱乐但从定义上看,大公司并不占主导地位,认为成功只能是反竞争行为的结果的假设是错误的。”beplay官网娱乐然而,尽管有大量相反的证据,但这些谬论是监管机构在反垄断问题上胡说八道的核心。beplay官网娱乐这种有缺陷的思维将导致数百万独立零售商被迫退出网上商店,从而剥夺了这些小企业接触客户的最快、最有利可图的方式之一。beplay官网娱乐对消费者来说,结果将是选择减少、价格上涨。beplay官网娱乐这些无知的观念非但不会增强竞争,反而会减少竞争。”

beplay官网娱乐小企业角度是亚马逊近几个月来一直在努力推进的领域,9月份发布了一则电视广告,声称其网站上的中小企业创造了约220万个就业岗位,每分钟在平台上销售6500件产品。beplay官网娱乐本月初,亚马逊宣布将拨出高达beplay官网娱乐180亿美元beplay官网娱乐面向在其平台上销售的中小企业,包括各种形式的物流、服务、方案、客户支持等方面的协助beplay官网娱乐'天beplay官网娱乐.

beplay官网娱乐作为该计划的一部分,亚马逊计划在未来12个月内为目前在其电子商务平台上销售的50多万家美国中小企业提供在线销售指导、教育和客户支持。beplay官网娱乐该公司计划在其电子商务网站上再增加10万家美国企业作为新卖家。

beplay官网娱乐亚马逊对自己在零售业的角色也有不同的看法。beplay官网娱乐根据Pymnts.com的数据,该小组委员会估计,亚马逊在美国电子商务市场的份额约为50%,远远高于亚马逊经常引用的38.7%beplay官网娱乐eMarketerbeplay官网娱乐报告指出,据报道,这家网络巨头控制着美国在线市场约65%至70%的销售额。

beplay官网娱乐但亚马逊仍然站在“整体零售”这一边,声称自己在25万亿美元的全球零售市场中占不到1%,在美国零售市场中占不到4%

beplay官网娱乐在完成调查的16个月时间里,众议院小组委员会有大量信息需要处理,亚马逊提交了24299份文件,包括该公司高管之间的内部电子邮件、备忘录、演示文稿和其他材料。beplay官网娱乐这些信息还包括广泛的市场调查、对第三方零售商的采访、行业组织提交的意见书和证词,包括今年夏天受到广泛关注的贝索斯等人的听证会。

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