beplay官网娱乐你多久开始搜索产品吗beplay官网娱乐谷歌beplay官网娱乐吗?beplay官网娱乐你不是一个人。beplay官网娱乐近一半beplay官网娱乐所有的产品在搜索引擎搜索开始。beplay官网娱乐和评论附加到这些产品可以成就或者毁掉一个与潜在客户甚至电流之间的关系。
beplay官网娱乐Birdeye、评估管理和消息传递平台,发布了一个报告beplay官网娱乐谷歌的重要性评价beplay官网娱乐说92%的消费者在线阅读评论之前访问业务。
beplay官网娱乐“虽然所有评论网站很重要,beplay官网娱乐谷歌的评论影响最beplay官网娱乐因为人们转向谷歌比其他任何搜索引擎或评论网站,”Birdeye报告写道。beplay官网娱乐“我们看到,企业整体星级更高看到高35%点击率。beplay官网娱乐这意味着更多的流量到你的网站,并从潜在客户更多的关注。”
beplay官网娱乐Moz,搜索引擎优化(SEO)和数据管理软件公司说只有“一小部分”的客户要花时间beplay官网娱乐写一个负面评论beplay官网娱乐但补充说,大多数消费者将继续频繁的业务,解决了他们的问题。beplay官网娱乐此外,大约一半的客户只会选择企业评级的四个或更多的星星。beplay官网娱乐Moz说星评级和评论数量的增加,“证明增加和收入。”
beplay官网娱乐在服装消费者阅读评论,87%的购物者会阅读用户评论当他们考虑购买一个特定的产品,根据棉花注册的客户意见调查(2020年2月)。beplay官网娱乐另外75%将阅读评论,当他们决定购买产品,但想要“确保它是正确的选择。beplay官网娱乐”,73%会检查评论当他们缩小了选择几个产品,想比较。
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beplay官网娱乐当在网上买衣服,50%的消费者阅读评论说产品评论是有影响力的,根据2020年的棉花beplay官网娱乐生活方式监控beplay官网娱乐™beplay官网娱乐调查。86%的阅读评论,买服装的顾客阅读了解服装的质量,根据客户意见调查。beplay官网娱乐其次是消费者想要的衣服如何适应信息(82%)、施胶(79%)、价值(64%)、风格-它看起来像项目如图所示(64%)、耐久性(62%)、舒适(61%)和运输——它会准时到达和状况良好(38%)。
beplay官网娱乐大多数消费者(84%)说他们不会买衣服如果他们读多个负面评论,所有引用同样的问题(例如,合身,质量),根据客户意见调查。beplay官网娱乐大约一半的消费者(49%)说,他们不会购买产品如果他们读多个负面评论,每个引用一个单独的问题。beplay官网娱乐另外28%的人说他们不会买东西如果他们注意到的平均评级低于4星5星。beplay官网娱乐,28%的人说他们不会买东西,即使他们真的喜欢它如果他们注意到多个评论,似乎已经被电脑或机器人写的。
beplay官网娱乐开始管理谷歌评论,Birdeye说品牌需要谷歌声称他们的业务概况,更新他们的清单与准确的信息和他们的业务的描述,并添加相关的谷歌我的业务类别。beplay官网娱乐之后,他们就可以开始收集谷歌的评论。beplay官网娱乐可以手动或通过一个自动化项目。beplay官网娱乐要求评论可以通过手机短信或者电子邮件,作为一个链接在电子邮件签名或设置作为一个公司的网站上登录页面。
beplay官网娱乐大多数消费者(66%)说配合审查/分级(如“大运行”或“真正的大小”)会有“一个很大的影响力”在他们的服装购买决策,根据客户意见调查。beplay官网娱乐其他因素包括有很大的影响客户产品的描述(46%),是否客户推荐产品(41%)、评级等舒适和风格(40%),平均“明星”评级,如3.5的5星(32%)。
beplay官网娱乐Birdeye说品牌和零售商应该回复评论,好或坏。beplay官网娱乐应对正面评价可以鼓励客户返回。beplay官网娱乐和真正应对负面评论不仅显示了一个品牌的担忧,但它也提供了解决问题的机会。beplay官网娱乐此外,该公司表示,快速应对负面评论可能说服客户来编辑或删除它。
beplay官网娱乐“这是一个好方法beplay官网娱乐建立客户忠诚度并修复问题beplay官网娱乐之前升级为更大的问题,”该公司。beplay官网娱乐“另外,谷歌告诉世界,积极回应评论对搜索引擎优化的影响。”
beplay官网娱乐当然,谷歌不是唯一消费者可以找到产品评论的地方。beplay官网娱乐他们可以找到在社交媒体页面和直接在零售商或品牌的网站。
beplay官网娱乐电子商务营销平台Yotpo说,品牌beplay官网娱乐驱动保留与评论beplay官网娱乐,特别是从他们最忠实的客户。beplay官网娱乐公司的内容营销作家Suz莫里斯说,企业可以beplay官网娱乐提高他们的客户生命周期价值beplay官网娱乐(CLTV)奖励他们的快乐的客户和利用客户数据产品,质量,和航运的评论。
beplay官网娱乐她引用了一个公司,回报顾客全面评论在其网站上留下标记,可用于未来的购买折扣。
beplay官网娱乐Yotpo莫里斯还指出,品牌和零售商可以用评论来驱动客户保留。
beplay官网娱乐“最终,电子商务持续增长、品牌beplay官网娱乐负责保持相关beplay官网娱乐和最新的在一个极其竞争的网络格局,”莫里斯说。beplay官网娱乐“通过利用现有的忠诚,客户的反馈和激励品牌接触,品牌可以创造情感联系和维持品牌忠诚度几乎。”
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