beplay官网娱乐Covid大流行迫使消费者beplay官网娱乐不同的商店beplay官网娱乐当商店关闭了几个月。beplay官网娱乐然而,零售商现在面临的问题是如何满足当今消费者的需求适应流行变化,困的时候,基本上把零售。
beplay官网娱乐特雷西·克莱门茨职业用语欧洲2023,英国石油公司的高级副总裁/首席执行官欧洲的流动性和方便,说消费者的生活beplay官网娱乐现在完全不同beplay官网娱乐相比之前的大流行,推动更多的变化在零售速度更快。beplay官网娱乐展望未来,商店不能假设他们知道答案,她说。beplay官网娱乐Coresight研究,职业用语的研究伙伴,欧洲国家,这个驱动客户远见和洞察力零售商的重要性。
beplay官网娱乐虽然许多顾客开始或增加他们的网上购物在大流行期间,重点已经转移到消费者和零售商店内体验。beplay官网娱乐小麦的Michael Gabay联合创始人兼首席执行官说,商店需要beplay官网娱乐提供“哇”的时刻beplay官网娱乐,无论是通过个性化、零售或服务越来越多地由经验技术。
beplay官网娱乐大流行以来,消费者说他们最有可能的店内购物时需要穿那天晚上(72%),他们不知道什么适合最好的(70%),他们需要帮助选择一个机构(60%),或者他们买一个特殊的场合(58%),根据beplay官网娱乐棉花合并beplay官网娱乐2023年数字创新和支付意愿调查。
beplay官网娱乐这些天,客户看店内技术使他们的生活更轻松购物。beplay官网娱乐例如,一半的消费者(50%)认为数字检测非常有用,根据数字创新和支付意愿的研究。beplay官网娱乐和46%找到应用连接购物有益,而42%的人说店内虚拟现实是有益的。
beplay官网娱乐消费者说这些新技术提供方便(51%),能很容易地找到他们喜欢的衣服(46%),和省钱(36%),根据数字创新和愿意支付数据。
beplay官网娱乐在最近的一次beplay官网娱乐RetailNext研讨会beplay官网娱乐副总裁Malysa奥康纳,军团的产品营销,人力资源管理公司表示,过去几年改变消费者的期望影响店内人流量。beplay官网娱乐让商店找出如何优化劳动来满足新的消费需求。
beplay官网娱乐“真正的方便和灵活性beplay官网娱乐这些期望的核心beplay官网娱乐,”O ' connor说。beplay官网娱乐“Covid的融合和omnichannel真的开车加速上升的数字转换。beplay官网娱乐零售商必须寻找需求预测能够提供一致和准确的结果在每个位置和所有客户接触点的。”
beplay官网娱乐O ' connor解释这些“beplay官网娱乐需求驱动beplay官网娱乐”可以翻译为在线购买或店内返回自助结帐。beplay官网娱乐她补充说,外部数据像天气和其他活动(说,长期道路建设)也应该看看,可能会影响测量的需求。beplay官网娱乐“(零售商)需要考虑他们的计划,以确保他们有足够多的人在商店和足够多的人在所有渠道。”
beplay官网娱乐数字创新可以帮助,他们并不是所有的阳光和玫瑰。beplay官网娱乐超过半数的消费者(52%)会加重技术错误,根据数字创新和支付意愿的研究。beplay官网娱乐近四10(39%)价格会上升,因为它说,超过三分之一(36%)表示,科技太入侵。
beplay官网娱乐零售策略公司Nextrday说数字创新beplay官网娱乐给零售商带来危险beplay官网娱乐的形式,积累技术债务。beplay官网娱乐因为大多数零售商没有“必要的人才来管理他们的庞大数字景观,“很多正在与解决方案合作伙伴采用云技术,人工智能(AI),自动化和增强和虚拟现实(AR / VR)。
beplay官网娱乐“便利beplay官网娱乐优先级为90%beplay官网娱乐客户在选择零售商,这应该形成的首要任务每个数字投资由零售企业、“Nextrday状态。beplay官网娱乐“根据Gartner,实现执行由AI,协作生态系统,和成本优化的关键行动,零售商正在消除摩擦的经验他们交付顾客。beplay官网娱乐此外,让同事为客户提供服务的速度和精度提升顾客体验的另一步。beplay官网娱乐这需要AI-driven PoS(销售点)系统,减少重复的任务和授权伙伴提供特别折扣,推荐新产品,实时提供买家。”
beplay官网娱乐最后,beplay官网娱乐存储位置可能被认为是至关重要的beplay官网娱乐蒂埃里Gadou未来的电子商务,电子货架标签公司的董事长兼首席执行长SES-Imagotag,告诉观众欧洲职业用语。beplay官网娱乐他将实现从附近的网店描述为“本地电子商务”,并指出这种策略还拥有可持续发展的低碳足迹的好处。beplay手机验证码beplay官网娱乐Gadou估计,在未来的五到七年,超过50%的在线订单通过实体店将会实现。
beplay官网娱乐Coresight研究指出,视图的beplay官网娱乐实体beplay官网娱乐“beplay官网娱乐complementary-perhaps甚至是必要的beplay官网娱乐——电子商务的未来是一个好迹象store-dominant零售商,“特别是那些被pandemic-led严重影响转向在线购物。
beplay官网娱乐棉花合并beplay官网娱乐生活方式监控beplay官网娱乐™调查是一个正在进行的研究项目,测量消费者态度和行为相关的服装、购物、时尚、可持续性,以及更多。beplay手机验证码
beplay官网娱乐关于生活方式监控™调查的更多信息,请访问beplay官网娱乐https://lifestylemonitor.cottoninc.combeplay官网娱乐。