beplay官网娱乐家具和床垫零售商Raymour & Flanigan希望减少仓库中的人工流程，并升级为物流提供动力的技术系统。
beplay官网娱乐去年，为了庆祝公司成立75周年，该公司与beplay官网娱乐柯尔柏beplay官网娱乐，利用beplay官网娱乐供应链技术beplay官网娱乐公司的beplay官网娱乐仓库管理系统beplay官网娱乐解锁beplay官网娱乐仓库beplay官网娱乐改进专门针对更高的订单准确性，速度和客户履行。
beplay官网娱乐Raymour & Flanigan客户服务和业务解决方案副总裁Bryan Anastasi在一份声明中说:“在Raymour & Flanigan，我们相信我们的员工是我们最大的资产，当我们开始与Körber团队合作时，我们感到与他们的核心业务价值观和公司文化有直接的联系。”
beplay官网娱乐副总裁补充说:“Körber将帮助我们的员工更有效地完成工作，使他们能够花更多的时间建立客户关系。beplay官网娱乐我们期待Körber成为我们未来增长之旅的合作伙伴。”
beplay官网娱乐尽管部署了Körber的后端技术，Raymour & Flanigan表示，该合作伙伴关系很好地提高了客户的购物体验。beplay官网娱乐为了支持前端业务和客户旅程，该公司表示它需要一个beplay官网娱乐复杂的，现代的WMSbeplay官网娱乐软件系统到位。
beplay官网娱乐有关的故事
beplay官网娱乐“随着客户期望的增长，数字化仓库功能成为实现这些目标的关键。beplay官网娱乐Körber的WMS产品使这成为可能，涵盖了小型企业、全球企业和第三方物流提供商的独特需求，”Körber Business Area Supply Chain美洲软件副总裁Richard Stewart说。beplay官网娱乐“在履行品牌承诺方面，我们所有的客户都需要无缝的支持，尤其是在及时性和准确性至关重要的家具零售行业，毕竟他们处理的产品将为几代人留下难忘的记忆。”
beplay官网娱乐通过将K.Motion仓库管理系统与beplay官网娱乐自主移动机器人(AMR)，beplay官网娱乐K.Motion仓库控制系统(WCS)， K.Sight CLASS仓库设计和模拟软件，以及语音、视觉和移动系统，Körber为商业客户提供涵盖所有端到端供应链的技术——从源头到门口的交付。
beplay官网娱乐Körber并不是Raymour & Flanigan近年来唯一的主要供应链技术实施，因为零售商寻求使其物流能力跟上速度。beplay官网娱乐该公司与交付和履行平台提供商bring合作，以支持其最后一英里的交付beplay官网娱乐网上订单激增beplay官网娱乐在Covid-19大流行期间。
beplay官网娱乐在实施后的几个月beplay官网娱乐Bringgbeplay官网娱乐该公司在2021年10月表示，其交付量增加了40%，每辆卡车的交付量增加了36%，逾期交付量减少了56%。beplay官网娱乐Raymour & Flanigan还配置了bring的司机应用程序，以满足其特定的要求，从而实现了自动化的司机任务，并为客户和调度员提供了实时可见的订单进度。
beplay官网娱乐然后，在过去的11月，Raymour & Flanigan选择了企业资源计划(ERP)系统beplay官网娱乐Oraclbeplay官网娱乐ebeplay官网娱乐NetSuitebeplay官网娱乐促进顾客的跨渠道购物体验。
beplay官网娱乐使用beplay官网娱乐NetSuitebeplay官网娱乐这家家具销售商的目标是在一个单一的云业务系统上整合、自动化和扩展其业务，以帮助满足不断变化的消费者需求。beplay官网娱乐通过集成来自不同业务功能的数据，NetSuite为零售人员提供360度的客户视图，以便他们能够提供及时和知情的客户服务。beplay官网娱乐此外，NetSuite帮助Raymour & Flanigan自动化和简化财务流程以及库存和客户服务管理。
beplay官网娱乐技术改革扩展到前端功能，如销售点(POS)消费者融资，Raymour & Flanigan与多个贷款人合作，beplay官网娱乐先买后付beplay官网娱乐平台和网络公司ChargeAfter将于10月上市。beplay官网娱乐ChargeAfter平台在消费者购买家具时，根据信贷类型为多个贷款人提供相关的融资服务，该公司声称，这导致高达85%的申请获得批准。
beplay官网娱乐ChargeAfter与Raymour & Flanigan的优质、近优质和次级贷款机构有联系。beplay官网娱乐在结账时，客户完成一个单一的申请，并根据其独特的信用状况和需求获得批准的融资优惠。
beplay官网娱乐ChargeAfter与Raymour & Flanigan的POS系统和店内设备集成，允许客户在零售商面向客户的技术或个人移动设备上应用。beplay官网娱乐该公司预计，这将帮助Raymour & Flanigan在未来几年将其融资销售额增长25%。
beplay官网娱乐“客户体验对我们的业务非常重要，我们越来越多地看到消费者希望获得更个性化的服务beplay官网娱乐灵活的融资选择beplay官网娱乐没有被拒绝的压力，也没有被多个贷款人检查信用的压力，”Raymour & Flanigan支付解决方案负责人克里斯·劳埃德(Chris Lloyd)说。
beplay官网娱乐通过ChargeAfter, Raymour & Flanigan可以获得实时性能和交易报告，以及结算、追加销售、退款和部分信贷交易的能力。
beplay官网娱乐这项技术的实施是一家传统零售商的最新升级，这家传统零售商的家族企业可以追溯到1947年。beplay官网娱乐Raymour & Flanigan从纽约州锡拉丘兹(Syracuse)的一家单店起步，现在在美国东北部经营着104家展厅，以及36家奥特莱斯店、5家清仓中心和一家电子商务公司。