beplay官网娱乐成功的故事是一个采购日报特性突出创新的beplay13解决方案在所有领域的供应链。
beplay官网娱乐返回beplay官网娱乐通常是一个大难题提供超大号的产品的零售商。beplay官网娱乐随着航运利率继续上升,只逆向物流成本进一步增加。beplay官网娱乐但在物流过程中费用并不是唯一的问题。beplay官网娱乐更糟的是,许多产品将在结束beplay官网娱乐垃圾填埋场beplay官网娱乐因为顾客并不总是有一个简单的返回项目。
beplay官网娱乐根据最近由美国商务部的统计,收集的数据多达970万吨的家具和陈设于2018年被送往垃圾填埋场。
beplay官网娱乐确定自己的业务是一个贡献,beplay官网娱乐家beplay官网娱乐家具制造商和销售商beplay官网娱乐弗洛伊德beplay官网娱乐试图进入beplay官网娱乐转售beplay官网娱乐领域有一个目标:让自己的产品在市场上。
beplay官网娱乐“我们知道我们需要做更多的我们的产品的生命周期,”Racheal布朗说,高级营销副总裁,弗洛伊德。beplay官网娱乐“我们不想只发送一个仓库,要么永远坐在那里,这是发生了什么我们返回的产品,或时尚的事情只是字面上的垃圾填埋场。”
beplay官网娱乐总部位于底特律,其产品在哪里生产,弗洛伊德与转售解决方案提供商FloorFound 2020年推出完整的周期,一个完整的品牌beplay官网娱乐recommercebeplay官网娱乐店面设计延长产品的生命周期。
beplay官网娱乐到目前为止,这个平台有获得各种好处,弗洛伊德已经在运输减少碳排放80%,72%的恢复beplay官网娱乐返回beplay官网娱乐平均收入和销售只有8天内每个新商品化的项。
beplay官网娱乐如果顾客购买一个超大号的好,他们通常只会返回它的零售商10 15%的时间,剩下的在垃圾填埋场或其他地方,据克里斯•里克特创始人兼首席执行官,FloorFound。beplay官网娱乐但Richter表示他们将垃圾填埋项目减少了高达90%的零售商使用平台。
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beplay官网娱乐试点项目吸引新的消费群体
beplay官网娱乐与beplay官网娱乐FloorFoundbeplay官网娱乐,全循环首先作为一名飞行员在弗洛伊德的三个核心市场转售项目:纽约,旧金山和洛杉矶。beplay官网娱乐作为飞行员的一部分,该公司能够开辟新的仓库和杠杆FloorFound与最后一英里的交货供应商的合作伙伴关系beplay官网娱乐XPO物流beplay官网娱乐交付或任何必要的家具。
beplay官网娱乐“我们安静地滚出来,小消息传递给客户,我们看到,那里绝对是需求。beplay官网娱乐人们购买库存,”布朗说。beplay官网娱乐“一旦我们的过程感到满意,客户体验是什么样的,我们可以再看看会是什么样子,如果我们扩大。”
beplay官网娱乐根据级,FloorFound现在提供品牌获得25最后一英里交付中心与XPO在美国由于其伙伴关系。
beplay官网娱乐“我们覆盖绝大多数主要与当地皮卡地铁返回本地仓库,项目是本地存储,然后从那里出售,”里克特告诉采购日报》。beplay13beplay官网娱乐“通过所有的本地事务,我们减少碳排放,我们的运输成本。beplay官网娱乐“我们已经解决了这个问题,你要把这个东西?””
beplay官网娱乐尽管最初的担忧试点的成功,以及是否会影响公司的销售模式,这些恐惧消散。beplay官网娱乐百分之七十五的消费者购买了从全循环在飞行员从未从弗洛伊德之前购买的新顾客,根据布朗。
beplay官网娱乐“这是表明提供打折的产品可能是一种帮助人们可能无法承受弗洛伊德在基线可以购买,”布朗告诉采购日报》。beplay13beplay官网娱乐“然后我们看到,有25%的人是从弗洛伊德回来购买更多。beplay官网娱乐还是给他们一个坚实的品牌介绍,他们享受着产品,尽管它被使用(或返回)。”
beplay官网娱乐弗洛伊德收回家具即使有瑕疵,芯片,划痕或变色,报原标价高达50%。beplay官网娱乐他们可以返回项目在30天内全额退款。beplay官网娱乐分销商鼓吹完全透明,所以返回的所有使用和产品检测和分级FloorFound团队和在必要时将标记为损坏。beplay官网娱乐网上发布时,产品会有附带的意象在XPO履行中心。
beplay官网娱乐家居品牌不收取回报率,但烤成原来的运费成本,这5美元和149美元之间不等。
beplay官网娱乐“我们总是为保持设计我们的产品,所以我们很有目的的选择的材料。beplay官网娱乐我们设计它首先记住的服务能力,也就是说,如果一个产品被损坏,它很容易取代,”布朗说。beplay官网娱乐“我们不需要把整个事情,或我们的客户不需要。beplay官网娱乐我认为我们的产品设计本身真的借给自己这样的一个程序工作得很好,它很容易让我们换出一块,保持它beplay官网娱乐循环beplay官网娱乐。”
beplay官网娱乐面对面“摆脱销售”开始
beplay官网娱乐弗洛伊德与FloorFound合作之前,已经推出了自己的亲身转售项目,与品牌灵感的想法beplay官网娱乐巴塔哥尼亚beplay官网娱乐及其穿穿用的衣服返回项目。
beplay官网娱乐“我们都是建立在这个任务创建家具的保持,但当你真的看它的表面价值,人们会移动,会有产品的时候不会为他们的生活工作,或者他们会返回一些不管出于什么原因,”布朗说。beplay官网娱乐“我们有库存,不符合质量标准或返回,堆积在仓库在底特律。”
beplay官网娱乐将这个库存,品牌托管连续三届“摆脱销售”仓库当地消费者可以购买的家具。beplay官网娱乐事件的成功之后,弗洛伊德把客户的反馈来帮助扩大面对面了销售网络试点,开始与FloorFound的伙伴关系。beplay官网娱乐这给了品牌信心能构建出一个二手家具市场,只要保持其透明度通过描述性意象。
beplay官网娱乐“我们用我们的客户反馈了解它可能意味着销售和市场使用和损坏的家具。beplay官网娱乐这一点对我们来说很重要,很明显他们得到什么,”布朗说。beplay官网娱乐“这是重要的我们的客户。beplay官网娱乐他们需要知道。”