beplay官网娱乐时尚可能不是火箭科学，但这位火箭科学家有很多东西可以教给这个行业。
beplay官网娱乐Alper Aydemir是一家领先的店内3D足部扫描公司的联合创始人兼首席执行官beplay官网娱乐Volumentalbeplay官网娱乐，解释如何beplay官网娱乐技术beplay官网娱乐-现已在46个国家销售，通过3500万次足部扫描来提升合身度、客户忠诚度和零售分类策略。
beplay官网娱乐beplay13Sourcing Journal:你是通过NASA和谷歌进入时尚行业的，所以很有技术血统。beplay官网娱乐是什么让你转型的beplay官网娱乐鞋子beplay官网娱乐和零售吗?
beplay官网娱乐高山Aydemir:beplay官网娱乐我在斯德哥尔摩KTH皇家理工学院(KTH Royal Institute of Technology)获得了机器学习、计算机视觉和人工智能的博士学位beplay官网娱乐美国宇航局的beplay官网娱乐喷气推进实验室的计算机视觉组。beplay官网娱乐我曾参与过许多3D扫描和3D测量项目，如自动驾驶汽车和机器人，并且是谷歌的Project Tango早期团队的一员，该项目演变为每个Android手机附带的增强现实AR工具包。beplay官网娱乐但我决定退出硅谷的技术/机器学习机器人世界，去开发可以扩展到数百万人并解决问题的产品。beplay官网娱乐这些技术彼此之间有很大的联系——它是关于计算机如何看待3D世界并理解它。
beplay官网娱乐来自科技界，时尚界对科技的适应速度较慢肯定是一个挑战……
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beplay官网娱乐AA:beplay官网娱乐是的。beplay官网娱乐我们的主要竞争对手并不是另一家公司，而是那些试图掌握技术的人。beplay官网娱乐向数字化的推进需要时间。beplay官网娱乐很多人和团队需要参与进来，并接受我们的解决方案。beplay官网娱乐我们看到的主要挑战是不想改变的惯性。
beplay官网娱乐Volumental与市场上其他合适的科技品牌有什么不同?
beplay官网娱乐AA:beplay官网娱乐我们不是一家试图做科技的鞋垫或鞋类公司。我们是一家彻头彻尾的科技公司，这是我们的DNA。beplay官网娱乐除了带来最佳实践之外，我们还与来自多个地区的90多个客户合作，并经历了许多部署和使用模式。beplay官网娱乐我们能够把这些经验带到整个行业，我们以咨询的方式工作。
beplay官网娱乐要想为品牌定位并将数据嵌入到他们的款式中，以便零售商根据消费者的足部扫描做出鞋子推荐，还需要做多少额外的工作?
beplay官网娱乐AA:beplay官网娱乐我真的很喜欢这个问题，因为我有一个很好的答案:他们不需要做任何事情!beplay官网娱乐这也是我们与其他科技品牌的区别之一。beplay官网娱乐我们挖掘客户的购买交易记录，通过这些记录，我们可以将扫描结果与购买行为进行匹配。
beplay官网娱乐如果你对一个给定的鞋子进行逆运算，我们会有成百上千的脚型，他们买了那个尺码的鞋子，却没有退货。beplay官网娱乐从这些数据中，我们的系统了解到这双鞋适合高足弓的人，或者那双鞋适合窄足弓的人，等等——它自动在数据库中。beplay官网娱乐所以，当涉及到推荐时，我们的系统已经学会了beplay官网娱乐Hokabeplay官网娱乐例如，是这种或那种类型所特有的，是具有某种特征的人所喜欢的。beplay官网娱乐此外，更好的契合度会导致beplay官网娱乐更少的回报beplay官网娱乐这对公司和环境都是代价高昂的。beplay官网娱乐平均而言，我们看到商店将退货率降低了20%左右。
beplay官网娱乐那更微妙的消费者偏好呢?
beplay官网娱乐AA:beplay官网娱乐大多数人对合身的偏好都非常一致。beplay官网娱乐我可能喜欢更舒适一点的鞋子，但你可能想要更宽敞一点的鞋子，平均人口在中间。beplay官网娱乐这是一个钟形曲线，我们可以提供一个尺码分布，说，“70%有这种脚型的人喜欢7号，但其他人喜欢6.5号，”这样我们就为商店员工和购物者提供了推理的能力。beplay官网娱乐这真的能加强对话。
beplay官网娱乐扫描系统的粒度有多大?beplay官网娱乐它能深入到使用中吗，比如跑步?
beplay官网娱乐AA:beplay官网娱乐3D扫描提供了80%到90%的见解和价值。beplay官网娱乐如果您想要进入下一个10%，我们确实提供了一个额外的动态分析选项，但请记住，这需要更多的时间。beplay官网娱乐零售业的现实是，并不是每个销售人员都能在非常忙的时候花20到30分钟与每个顾客交谈。beplay官网娱乐事实上，这是我进入时尚行业时感到惊讶的一件事:对零售环境的要求是多么高，必须在周六繁忙的车间里送货。
beplay官网娱乐既然没有销售人员在线，这种店内功能如何转化为在线体验?
beplay官网娱乐AA:beplay官网娱乐人们经常使用全渠道这个词，但这确实是一次真正的全渠道体验。beplay官网娱乐作为一名顾客，你去商店，扫描并获得很棒的体验。beplay官网娱乐因此，你的在线体验会自动得到增强。beplay官网娱乐所有这些数据点和建议都将为该品牌或零售商带来网络世界。
beplay官网娱乐关于零售商如何使用这些数据，以及消费者在网上购物时如何使用这些数据，我们已经讨论了很多。beplay官网娱乐但品牌如何利用所有这些数据来促进未来的发展，比如露露柠檬(Lululemon)向女性跑鞋领域的扩张?
beplay官网娱乐AA:beplay官网娱乐露露柠檬就是一个例子，但不是唯一的例子。beplay官网娱乐舰队的脚beplay官网娱乐还根据他们用我们的解决方案做的3D扫描构建了特定的跑步风格。beplay官网娱乐通过我们的服务产生的所有数据都可以提供给我们的合作伙伴和客户，因此我们有api和仪表板，他们各自的团队可以使用这些数据。beplay官网娱乐此外，我们的鞋类研究团队与产品开发团队合作，对数据进行分析，这样客户就不会只是采用男性风格，然后“粉缩”为女性设计。
beplay官网娱乐我们提供汇总统计数据，这对在世界不同地区销售的品牌很有帮助，因为日本、澳大利亚、中国，甚至美国的不同州都存在差异。beplay官网娱乐我们在《自然》杂志上发表了一篇论文，关于我们对120万双脚扫描的分析。beplay官网娱乐阿迪达斯在其最新的女式跑鞋系列中引用了这篇论文，直到今天，这篇论文仍是nature网站上下载最多的论文之一。
beplay官网娱乐零售商的消费者获取成本已经上升。beplay官网娱乐店内足部扫描如何帮助零售商建立忠诚度和终身价值?
beplay官网娱乐AA:beplay官网娱乐当在商店中进行扫描时，如果客户创建了一个配置文件，那么我们将扫描文件通过电子邮件发送给购物者。beplay官网娱乐几乎每个人都想要得到它，因为这是关于你自己独特的3D项目。beplay官网娱乐这导致了忠诚度计划的大幅提升，并建立了客户定制档案。
beplay官网娱乐否则，很难让人在零售楼层提供他们真实的电子邮件地址。beplay官网娱乐大多数零售商的定价是20到35美元，因为他们必须提供折扣和免费商品来吸引人们注册，但有了我们的解决方案，你基本上可以免费得到它。beplay官网娱乐人们都想把它收进收件箱。beplay官网娱乐我们看到平均70%的电子邮件捕获率，而普通零售只有10%，然后我们看到另外75%的人会点击那封电子邮件并打开链接。
beplay官网娱乐但是，通过这样的构建，您可以获得关于购物者的有价值的信息，他们的电子邮件地址，他们的个人资料信息和他们的脚的形状，并且您可以以许多不同的方式使用这些信息。beplay官网娱乐这是一个强大的忠诚度建立功能。beplay官网娱乐它还有助于商店更好地分类商品，因为他们了解更多的偏好和适合度。
beplay官网娱乐消费者是否能够与其他Volumental合作伙伴一起在线使用他们的扫描信息来获得推荐?
beplay官网娱乐AA:beplay官网娱乐这是我们正在推出的东西，也是我看到的未来。beplay官网娱乐最终的游戏是，你应该能够使用你的Volumental配置文件，在任何你想要的地方购物，并找到最适合你的东西。
beplay官网娱乐未来还会有什么?beplay官网娱乐那衣服的全身扫描呢?
beplay官网娱乐AA:beplay官网娱乐我们在Volumental的愿景是塑造一个没有尺寸的未来，让每个人都合身——这是每个人，两个字。beplay官网娱乐我们拥有世界上最大的足部扫描数据库，这使我们能够构建和训练最好的人工智能算法，并使用苹果和谷歌在最新手机中安装的最新人工智能工具包。beplay官网娱乐所以，是的，当涉及到移动扫描时，我们正在致力于最新和最好的技术。
beplay官网娱乐但我们也相信自然发展。beplay官网娱乐也许这源于NASA的传统，但我坚信“先完成最主要的任务”，对我们来说，这就是鞋子。